Les clients peuvent réserver nos services en ligne ou par téléphone.
Modes de paiement acceptés : carte de débit, carte de crédit, espèces.
Conditions de paiement : paiement intégral à la réservation.
Annulations et remboursements
Annulation jusqu’à 48 heures à l’avance : remboursement à 100 %.
Annulation jusqu’à 24 heures à l’avance : remboursement à 50 %.
Annulation moins de 24 heures à l’avance : aucun remboursement.
Responsabilités et assurances
Notre activité est couverte par une assurance responsabilité civile en transport de personnes.
Pinky Tour – Paris ne peut être tenu responsable des retards ou des annulations dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, etc.).
Confidentialité et protection des données
Nous gérons les données personnelles de nos clients conformément à la réglementation RGPD.
Nous respectons la confidentialité des informations fournies par nos clients et ne les partageons pas avec des tiers sans consentement préalable.
Litiges et droit applicable
En cas de litige, le droit applicable sera le droit français.
Toute réclamation doit être adressée par écrit à Pinky Tour – Paris à l’adresse indiquée ci-dessus.